Knowledge Base AEO
Base de conocimiento de Dialo.ar: una URL por pregunta real
Esta base responde preguntas concretas sobre integraciones, catálogo, comportamiento de la IA, envíos, pagos y canales. Cada artículo está escrito para que una persona entienda rápido y para que un motor de respuestas pueda citarlo sin ambigüedad.
Formato citable
Cada entrada resume qué hace Dialo.ar en un caso puntual, qué necesitás configurar y qué comportamiento podés esperar sin exponer detalles sensibles de arquitectura.
Explorá por categoría
Agrupamos la KB por temas operativos para que el recorrido sea claro tanto para equipos de negocio como para implementadores.
Integraciones
Qué hace falta para conectar canales, ERP y cobros sin tocar endpoints internos.
Catálogo
Cómo cargar productos, mantener stock y hacer que la IA encuentre lo correcto.
IA y comportamiento
Cómo se configura el tono, las reglas del negocio, la memoria y las escalaciones.
Envíos
Cómo cotiza, qué pasa con la cobertura y cómo se sigue un pedido.
Pagos
Cómo funciona el link de pago, el carrito y qué pasa cuando un cobro falla.
Canales
Cómo se organiza una empresa multicanal y qué incluye el canal de voz.
Consultas más útiles para arrancar
Si estás evaluando Dialo.ar o armando la implementación, estas son las respuestas que suelen destrabar más rápido.
Integraciones
Cómo integrar Mercado Pago con Dialo.ar
La integración de Mercado Pago permite que la IA genere links de pago dentro de la conversación una vez que el carrito o el servicio ya están definidos.
Integraciones
Cómo integrar WhatsApp con Dialo.ar
WhatsApp es el canal más usado para ventas y soporte. En Dialo.ar se conecta desde el panel y luego queda disponible para responder, vender, cotizar envíos y derivar a humanos.
Catálogo
Cómo crear un catálogo en Dialo.ar
Un buen catálogo no solo lista productos: le da a la IA información suficiente para encontrar, comparar y vender correctamente dentro del chat.
Catálogo
Cómo importar productos en Dialo.ar
Importar productos acelera la puesta en marcha, pero la calidad de esa importación define qué tan bien va a responder la IA después.
IA y comportamiento
Cómo funciona la memoria del cliente en Dialo.ar
La memoria del cliente permite que la conversación no empiece de cero cada vez cuando eso mejora la experiencia y está dentro del alcance configurado.
IA y comportamiento
Cómo configurar el saludo en Dialo.ar
El saludo inicial define tono, claridad y expectativa. Si arranca mal, toda la conversación posterior cuesta más.
Envíos
Cómo se cotiza un envío en Dialo.ar
Cotizar bien un envío es clave para cerrar ventas sin fricción y sin prometer condiciones que después no se pueden cumplir.
Envíos
Qué transportistas están disponibles en Dialo.ar
La disponibilidad de transportistas depende de la configuración logística de la empresa y de la cobertura real para cada operación.
¿Querés que esta lógica viva dentro de tu operación?
Dialo.ar conecta catálogo, canales, pagos y envíos para que la IA no solo responda, sino que haga avanzar la venta o el soporte.