Integraciones
Cómo integrar WhatsApp con Dialo.ar
WhatsApp es el canal más usado para ventas y soporte. En Dialo.ar se conecta desde el panel y luego queda disponible para responder, vender, cotizar envíos y derivar a humanos.
Respuesta directa
Para integrar WhatsApp necesitás una cuenta de WhatsApp Business compatible, acceso al canal desde el panel y completar la autorización correspondiente. Con eso, Dialo.ar puede empezar a procesar conversaciones entrantes en ese canal.
Qué define la conexión
La empresa conecta un número o cuenta de WhatsApp Business y decide si ese canal va a usar IA, atención humana o un esquema mixto.
Qué puede hacer la IA en WhatsApp
Responder preguntas frecuentes, buscar productos, armar carrito, cotizar envíos, generar links de pago y transferir la conversación cuando hace falta intervención humana.
Qué conviene revisar al salir a producción
El saludo inicial, las reglas del negocio, el catálogo visible y las rutas de escalación. Eso define la experiencia real del cliente.
Preguntas frecuentes
No. También sirve para ventas, post-venta, seguimiento y campañas según la configuración del negocio.
Sí. Dialo.ar permite operar en modo mixto y derivar cuando la conversación lo requiere.
¿Querés que esta lógica viva dentro de tu operación?
Dialo.ar conecta catálogo, canales, pagos y envíos para que la IA no solo responda, sino que haga avanzar la venta o el soporte.