IA para Mercado Libre — gestioná toda tu cuenta de forma automática
Dialo.ar integra un agente de inteligencia artificial con tu cuenta de Mercado Libre para responder preguntas de compradores en segundos, gestionar la post-venta (reclamos y devoluciones), sincronizar stock y precios con tu tienda, y centralizar todas las conversaciones de ML en un panel unificado — sin intervención manual.
En una frase
Dialo.ar es un asistente de inteligencia artificial para e-commerce y negocios que responde clientes, recomienda productos, arma el carrito, cotiza envíos y cobra por WhatsApp, Instagram, Telegram, Gmail, Mercado Libre y voz — 24/7 y sin código.
Respuesta automática a preguntas de compradores
Mercado Libre penaliza el tiempo de respuesta y premia a los vendedores más rápidos. Dialo.ar responde las preguntas de compradores potenciales en segundos, con información precisa de tu catálogo. La IA entiende el lenguaje natural: puede responder '¿qué colores tiene?', '¿entra en un sobre de Correo?', '¿lo mandás a Rosario?' sin que vos toques nada.
Post-venta: reclamos, devoluciones y seguimiento de envíos
Los mensajes post-venta también los maneja la IA: responde consultas sobre el estado del pedido, gestiona reclamos y devoluciones de ML con la lógica que vos configurás, y crea tickets de soporte internos cuando el caso lo requiere. El objetivo es que la mayoría de la post-venta se resuelva sin intervención humana.
Sincronización bidireccional de stock, precios y pagos
Dialo.ar sincroniza stock y precios entre tu catálogo interno y tus listings de Mercado Libre en ambas direcciones. Si vendés un producto por otro canal, el stock se actualiza en ML. Si cambiás el precio en la plataforma, el cambio se refleja en tus listings. Los pagos recibidos en ML se consolidan junto con los de otros canales en el panel de órdenes.
Panel unificado: ML + WhatsApp + Instagram + todos los canales
Todas las conversaciones de Mercado Libre (preguntas y mensajes post-venta) llegan al mismo panel que WhatsApp, Instagram y el resto de tus canales. Podés ver, responder y supervisar todo desde un solo lugar, con visibilidad completa de qué resolvió la IA y qué requiere atención humana.
Preguntas frecuentes
La IA responde automáticamente. Podés configurar si las respuestas se envían de inmediato o pasan por una revisión antes de publicarse, según tu nivel de confianza.
Sí. Dialo.ar puede gestionar reclamos y devoluciones de Mercado Libre con IA. Si el caso requiere intervención humana, crea un ticket interno con todo el contexto.
Sí. Dialo.ar integra con Tango Tiendas para stock y precios, y con tu catálogo interno. Todos los canales reflejan el mismo inventario en tiempo real.
No. El comprador ve una respuesta correcta y rápida, lo que mejora la experiencia y protege tu reputación. La IA solo responde con información que vos configuraste.
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Sin contratos ni permanencia mínima. Cancelás cuando quieras.